1. Allgemeines
  • Eine Minimundus Eintrittskarte berechtigt einen (1) Gast zu einem einmaligen Eintritt nach Minimundus.
  • Das Ticket ist einen (1) Kalendertag gültig, und zwar an jenem Tag, an dem es beim Eintritt in die Ausstellung am Eingangsterminal (Gate) entwertet wird.
  • Das Ticket verfällt jeweils am Tag nach dem Ende der Saison, für die es erworben wurde.
  • Das Eintrittsmedium ist nicht erstattungsfähig, am Tag der Einlösung nicht übertragbar und muss den ganzen Tag von derselben Person verwendet werden.
  • Das Ticket gilt nur während der regulären Öffnungszeiten laut Aushang.
  • Ohne vorherige Ankündigung können kurzfristig die Öffnungszeiten geändert bzw. die Ausstellung geschlossen werden (z.B. bei widrigsten Wetterverhältnissen, Gefahr im Verzug u.ä.).
  • Es wird das Recht vorbehalten, zusätzliche Einschränkungen kurzfristig einzuführen und das Leistungsangebot ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

 

  1. Buchungsvorgang und Zahlung 
  • Im Onlineshop werden die wesentlichen Merkmale der Leistung beschrieben. Diese Darstellung ist kein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
  • Der Vertrag zwischen dem Kunden und Minimundus (als Leistungsträger) kommt wie folgt zustande (Buchungsvorgang):
    Der Kunde wählt im Onlineshop eine bestimmte Leistung in der gewünschten Anzahl aus und legt diese in den virtuellen Warenkorb. Im nächsten Schritt wird der Inhalt des Warenkorbs, das sind die ausgewählte(n) Leistung(en) und das darauf entfallende Entgelt, angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt besteht für den Kunden die Möglichkeit, Leistungen wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Es folgt die Eingabe der personenbezogenen Daten, wobei sämtliche Pflichtfelder vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen sind. Weiters ist das Zahlungsmittel auszuwählen. Abschließend hat der Kunde zu bestätigen, dass er die vorliegenden AGB bzw. Datenschutzbestimmungen zum gebuchten Angebot gelesen hat und akzeptiert. Der Vorgang wird mittels „BUCHEN“ abgeschlossen. Damit gibt der Käufer seine ihn bindende Vertragserklärung ab.
    Wird das Angebot von Minimundus angenommen, worauf kein Rechtsanspruch besteht, erhält der Kunde nach erfolgreicher Abwicklung der Zahlung eine Buchungsbestätigung sowie ein Online-Ticket per E-Mail an die von ihm zuvor angegebene Mailadresse zugesandt. Damit kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Minimundus zustande.
  • Die bei den Leistungen ausgewiesenen Preise verstehen sich allesamt in Euro, inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer (USt). Vor dem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde einen Überblick über den Gesamtpreis inklusive allfälliger Nebenleistungen.
  • Im Onlineshop stehen diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Im Falle einer Zahlung mittels Kreditkarte kann die Zahlung vom Kunden im Falle eines Missbrauchs nach Maßgabe der Regelungen des jeweiligen Kartenanbieters rückgängig gemacht werden. Unabhängig von der Zahlungsart hat der Kunde eigene Bankspesen stets selbst zu tragen.

 

  1. Lieferung / Bereitstellung des Tickets 
  • Für gebuchte Leistungen erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail samt QR-Code oder ein digitales Ticket (beides im Folgenden als „Ticket“ bezeichnet). Damit ist die Leistung des Online-Ticketshops vollständig erfüllt.
  • Das Ticket ist bei Inanspruchnahme der Leistung in Minimundus vorzuweisen bzw. bei der Einlasskontrolle (Gate) abzuscannen. Andernfalls kann die Leistung nicht in Anspruch genommen werden.
  • Mit der Einlösung des Tickets zur Inanspruchnahme der Leistung unterwirft sich der Kunde oder ein von ihm abweichender Nutzer des Tickets den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen des Leistungsträgers.
  • Die Vervielfältigung oder sonstige Manipulation von Tickets ist untersagt. Das Ticket wird beim Leistungsträger eingelesen und damit entwertet. Es gilt das Prinzip des ersten Zutritts. Das heißt, sobald ein Ticket entwertet wird, sind nachfolgend verwendete Tickets mit der gleichen Identifikation automatisch ungültig.
  • Bei missbräuchlicher Verwendung (z.B. unzulässige Weitergabe an andere Personen, Angabe falscher Daten, etc.) wird das Ticket vom Leistungsträger entschädigungslos eingezogen oder gesperrt. Jeder begründete Verdacht auf missbräuchliche Verwendung wird zur Anzeige gebracht. Die Leistungsträger behalten es sich im Fall missbräuchlicher Verwendung vor, dem betroffenen Kunden keine weiteren Leistungen mehr anzubieten.
  • Der Kunde wird den Verlust oder Diebstahl eines Tickets unverzüglich dem Leistungsträger anzeigen, um die Sperre des Tickets zu veranlassen. Bis zu dieser Anzeige geht die Einlösung eines Tickets durch Dritte zulasten des Kunden. Eine Haftung des Leistungsträgers für verlorene oder gestohlene Tickets besteht nicht. 

 

  1. Mitteilungen des Kunden an den Leistungsträger 
  • Der Leistungsträger samt Kontaktdaten ist der Buchungsbestätigung beziehungsweise dem Ticket zu entnehmen. Die vom Kunden im Zuge der Buchung bekanntgegebenen Daten werde zum Zwecke der Vertragsabwicklung vom Leistungsempfänger verwendet.

 

  1. Rücktrittsrecht, Stornobedingungen 
  • Für die im Minimundus Online-Ticketshop erworbenen Tickets besteht kein Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG. Allfällige davon abweichende Stornobedingungen der Leistungsträger bleiben hievon unberührt.
  • Eine Stornierung von Tickets durch den Kunden ist nicht vorgesehen. Eine Rückerstattung des Entgelts für nicht konsumierte Leistungen erfolgt nicht. Es steht dem Kunden jedoch frei, sich direkt mit dem Leistungsträger über eine einvernehmliche Lösung zu verständigen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie allfällige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Leistungsträgers. 

 

  1. Datenschutz 
  • Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich für die Abwicklung der Leistungen im Rahmen des Online-Ticketshops erhoben und verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Daten von Kunden an Dritte weitergeben, soweit dies nicht für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.
  • Die Verarbeitung anonymisierter Daten, insbesondere zu statistischen Zwecken steht dem Leistungsträger uneingeschränkt zu.
  • Der Leistungsträger haftet nicht für den Inhalt der vom Kunden übermittelten Daten.
  • Weitere Informationen sind in den Datenschutzhinweisen / der Datenschutzerklärung enthalten, die unter www.minimundus.at abgerufen werden können.

Klagenfurt am Wörthersee, Österreich                                                                       Stand: 09/2024